FAQ
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
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Bei uns kannst du mit Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, Visa, Paypal und Sofort Rechnung bezahlen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
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Bei uns bekommst du auf alle Produkte kostenlosen Versand.
Wie kann ich einen Rabattcode verwenden?
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Du kannst deinen Rabattcode im Warenkorb oder während des Checkout Prozesses in dem entsprechenden Feld eingeben. Klicke auf "Einlösen" um den Rabatt zu aktivieren.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
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Ja, deine Zahlungsdaten sind bei uns sicher. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und arbeiten mit renommierten Zahlungsdienstleistern zusammen, um deine Daten zu schützen.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
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Ja, während des Checkout-Prozesses kannst du eine Lieferadresse angeben, die von deiner Rechnungsadresse abweicht.
Wie erfahre ich von Sonderangeboten und Rabatten?
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Melde dich für unseren Newsletter an oder folge uns auf Social Media, um über Sonderangebote und Rabatte informiert zu werden.
Was mache ich, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?
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Kontaktiere uns umgehend, wenn dein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt. Wir werden eine Lösung finden, entweder durch Ersatz oder Rückerstattung.
Kann ich als Gast bestellen oder muss ich ein Konto erstellen?
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Du kannst als Gast bestellen, ohne ein Konto zu erstellen.
Kann ich meine Bestellung zurückschicken wenn ich nicht zufrieden bin?
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Kein Problem! Wende dich innerhalb von 14 Tagen nach erhalt deiner Ware an unseren Support.
Wie lange dauert es bis der Support sich bei mir meldet?
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Unser Support antwortet dir innerhalb 24 Stunden.
